CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions générales d'utilisation

1. Conditions générales de validation

Le site web www.Gilidrinks.be appartient à Root4You BV. Le vendeur Root4You est enregistré sous le numéro de TVA BE 0749.711.713. Chaque commande est considérée comme une acceptation des conditions générales par l'acheteur. Les présentes conditions générales font partie intégrante de la convention telle que décrite ci-dessous.

2. Prix, devis et conditions de paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, TVA comprise et hors frais de transport et/ou autres taxes ou autres prélèvements, sauf mention contraire ou accord écrit. Le paiement peut être effectué par l'un des moyens indiqués au cours du processus de commande. La commande ne devient effective qu'après réception du paiement par Gili. En cas de non-paiement, Gili se réserve le droit de suspendre ou de résoudre (l'exécution de) l'accord et les accords connexes. Toutes les offres sont sans engagement et Gili se réserve le droit de modifier les prix. Si les produits et services proposés subissent une augmentation de prix pendant la période entre la passation de la commande et son exécution, l'acheteur a le droit d'annuler la commande et de dissoudre le contrat dans les sept (7) jours suivant l'annonce de l'augmentation de prix par Gili. Le prix indiqué concerne exclusivement les articles tels que décrits textuellement. Les photos d'accompagnement ont un but décoratif et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix. Les factures sont payables à notre siège social, Heihoefseweg 7, 2650 Edegem, Belgique, à la date d'échéance, net sans escompte, sauf mention contraire sur la facture. Pour être recevable, toute réclamation concernant les factures doit être formulée en détail par lettre recommandée dans les trois (3) jours de la réception de la facture. En cas de retard de paiement, le montant des factures impayées est majoré de plein droit et sans qu'une mise en demeure préalable soit nécessaire, d'un intérêt de 1% par mois à compter de la date de facturation. En cas de non-paiement et si un rappel par lettre ordinaire est resté sans effet pendant 14 jours, une indemnité forfaitaire de 10% des montants impayés sera également due. En cas de non-paiement total ou partiel d'une facture à l'échéance ou de tout autre manquement de l'acheteur à ses obligations conventionnelles, nous nous réservons le droit, de plein droit et sans mise en demeure, de suspendre l'exécution de tous les contrats avec l'acheteur ou de les résilier avec effet immédiat, sans qu'une intervention judiciaire soit nécessaire et d'exiger le paiement immédiat de toutes les créances impayées, même celles qui ne sont pas encore échues, ou de n'effectuer la livraison que contre paiement comptant, nonobstant les accords antérieurs et sans préjudice de tout autre droit que nous pourrions avoir. Le fait de ne pas donner suite immédiatement à un manquement de l'acheteur ne peut en aucun cas être considéré comme une renonciation de notre part à invoquer ce manquement ultérieurement. Gili accepte différents modes de paiement : les produits peuvent être payés par virement bancaire, Bancontact, carte de crédit ou contre remboursement.

3. Acceptation de la commande 

Une commande n'est pas contraignante pour Gili tant qu'elle n'a pas été confirmée par email par Gili ou tant que l'exécution de la commande n'a pas commencé. Gili se réserve le droit de refuser des commandes ou d'assortir leur exécution de certaines conditions, sauf mention expresse contraire. Toutes les informations sur les produits, les prix et les informations sur les commandes sont susceptibles d'être modifiées et corrigées à tout moment.

4. Livraison

The delivery times given by Gili are indicative. The deadline for delivery is 30 days after receipt of the order, with the exception of payment by bank transfer, where the deadline is 30 days after receipt of payment. Exceeding a delivery time does not entitle the purchaser to compensation, nor does it entitle the purchaser to cancel the order or the agreement, unless the delivery time has been exceeded in the sense that the purchaser can no longer reasonably be expected to fulfill the agreement. In this case, the buyer has the right to cancel the order or, if necessary, to cancel the agreement. The buyer is liable for incorrect delivery due to an incorrect delivery address. In that case, additional costs may apply. In the event of non-delivery, all amounts paid by the buyer will be reimbursed without interest or any other compensation. If you ordered a product that is not in stock, you will be notified. As soon as the products to be delivered have been delivered to the specified delivery address, the risk with regard to these products is transferred to the buyer. Gili ships to all European countries. Different conditions may apply to deliveries abroad. Deliveries are made in person, by post, or by courier service. You will be informed of the delivery or shipping costs before confirming your purchase. If the shipping costs cannot be calculated automatically, this will be indicated, and/or an indication of the shipping costs will be given.

5. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de Gili jusqu'au paiement intégral du prix, y compris tous les frais et charges, intérêts de retard et honoraires. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de reprendre les marchandises, de plein droit et aux frais de l'Acheteur.

6. Plaintes

Pour être recevables, les réclamations doivent être adressées à Gili à l'adresse hello@gilidrinks.be. Si la livraison n'est pas conforme à la commande de l'acheteur, les réclamations doivent être adressées dans un délai de sept (7) jours à compter de la passation de la commande. En cas de vices cachés, dans un délai de sept (7) jours après la découverte de l'erreur. Dans cette communication écrite, l'acheteur doit décrire le dommage et fournir une preuve photographique du dommage

7. Garantie

La garantie de Gili est limitée à la garantie des vices cachés et à la loi sur la garantie des consommateurs, toutes deux énumérées dans le Code civil belge. Gili est responsable des dommages pour autant que ceux-ci résultent d'une faute grave ou d'une intention malveillante. Gili n'est pas responsable des dommages indirects généraux ou spécifiques, de quelque nature que ce soit, qui auraient été causés par l'acheteur.

8. Droit de renonciation - Retours

L'acheteur peut exercer son droit de renonciation dans les quatorze jours suivant la livraison du produit ou la signature d'un contrat de service, sans pénalité et sans indication de motifs, en nous le notifiant par écrit à l'adresse info@Gili.be. Un modèle de formulaire de renonciation peut être trouvé ici : FORMULAIRE DE RETRAIT DE MODELE. Si l'Acheteur invoque ce droit, les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine à Gili, Rue de la Nachtegaal 198, 1501 Buizingen, Belgique, aux frais et risques de l'Acheteur.  Afin de garantir une livraison sûre du colis, nous recommandons l'utilisation d'un service de courrier assuré. L'acheteur est responsable de l'expédition de retour. La possibilité de rétractation ne s'applique pas en cas de livraison de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou qui ont un caractère clairement personnel. Les retours contre remboursement ne sont pas acceptés. Le paiement du retour sera effectué sur le numéro de compte que vous avez fourni après réception et vérification de l'envoi de retour. Les articles achetés pendant la période des soldes (janvier et juillet) ou bénéficiant d'une remise de 30 % ou plus ne peuvent être retournés en espèces. Toutefois, un reçu d'achat de Gili d'une valeur égale au montant de l'achat (hors remise et frais de port) peut être substitué.

9. Force majeure 

Gili cannot be held liable for possible delays in the execution or non-fulfillment of its obligations caused by circumstances beyond GILI's control. These circumstances include problems with the supply or lack of raw materials, interruption or permanent suspension of production, strikes, lockouts, any other form of business disruption or trade disputes, power outages, or late or non-delivery affecting Gili and/or Gili's suppliers, even if these circumstances can be expected. If Gili fails to act promptly against any failure to perform on the part of the Purchaser, this shall in no event constitute negligence on the part of Gili to invoke such failure at a later date.

10. Informations Personnelles

By submitting an order on Gili's website, the purchaser officially agrees to the processing of his or her personal data for administrative purposes, such as the management of customer files, orders, invoices, and deliveries and the follow-up of financial solvency. Personal data will only be used for promotions, personalised publicity, and/or other marketing-related purposes if the buyer explicitly agrees to this when placing an order. This can be changed by the buyer at any time. Gili will not pass on personal data to third parties. The purchaser has the right to view and change his or her personal details at any time. The purchaser also has the right to take action - free of charge - against the processing of his or her personal data for Direct Marketing initiatives. For further information, the purchaser may contact the Commission for the Protection of Privacy in Brussels.

11. Droit de propriété intellectuelle

Gili est une marque déposée au Benelux et en Europe. 

Notre site web, les logos, les textes, les photos, les noms et, en général, toutes nos communications sont protégés par des droits de propriété intellectuelle qui sont détenus soit par nous, soit par nos fournisseurs ou d'autres ayants droit. Il est interdit d'utiliser et/ou de modifier les droits de propriété intellectuelle tels que décrits dans cet article. Par exemple, vous ne pouvez pas copier ou reproduire des dessins, des photos, des noms, des textes, des logos, des combinaisons de couleurs, etc... sans notre autorisation écrite préalable et expresse.

12. Utilisation des cookies 

Notre site web utilise des cookies afin que, lors de votre visite sur notre site, des "cookies" puissent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies sont utilisés pour optimiser votre visite. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes ; un cookie ne peut identifier qu'une machine. Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour qu'il n'accepte pas les cookies, pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est installé ou pour qu'il supprime ensuite les cookies de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). N'oubliez pas que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications. En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies.

13. Preuve

Les parties concernées conviennent qu'un contrat valable est établi en utilisant des moyens de communication électroniques.

14. Divers

Si une ou plusieurs dispositions du contrat sont déclarées nulles, cela n'affecte en rien la validité des autres dispositions. Gili a le droit de modifier le contenu des présentes conditions générales. Les modifications seront annoncées via le site web.

15. Loi applicable

Tous les accords conclus avec Gili sont soumis au droit belge. Tous les litiges entre les parties seront soumis exclusivement au tribunal compétent en Belgique. L'acheteur peut exercer son droit de renonciation dans les quatorze jours suivant la livraison du produit ou la signature d'un contrat de service, sans pénalité et sans indication de motif.