CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions g√©n√©rales d'utilisation

1. Conditions générales de validation

Le site web www.Gilidrinks.be appartient à Root4You BV. Le vendeur Root4You est enregistré sous le numéro de TVA BE 0749.711.713. Chaque commande est considérée comme une acceptation des conditions générales par l'acheteur. Les présentes conditions générales font partie intégrante de la convention telle que décrite ci-dessous.

2. Prix, devis et conditions de paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, TVA comprise et hors frais de transport et/ou autres taxes ou autres prélèvements, sauf mention contraire ou accord écrit. Le paiement peut être effectué par l'un des moyens indiqués au cours du processus de commande. La commande ne devient effective qu'après réception du paiement par Gili. En cas de non-paiement, Gili se réserve le droit de suspendre ou de résoudre (l'exécution de) l'accord et les accords connexes. Toutes les offres sont sans engagement et Gili se réserve le droit de modifier les prix. Si les produits et services proposés subissent une augmentation de prix pendant la période entre la passation de la commande et son exécution, l'acheteur a le droit d'annuler la commande et de dissoudre le contrat dans les sept (7) jours suivant l'annonce de l'augmentation de prix par Gili. Le prix indiqué concerne exclusivement les articles tels que décrits textuellement. Les photos d'accompagnement ont un but décoratif et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix. Les factures sont payables à notre siège social, Heihoefseweg 7, 2650 Edegem, Belgique, à la date d'échéance, net sans escompte, sauf mention contraire sur la facture. Pour être recevable, toute réclamation concernant les factures doit être formulée en détail par lettre recommandée dans les trois (3) jours de la réception de la facture. En cas de retard de paiement, le montant des factures impayées est majoré de plein droit et sans qu'une mise en demeure préalable soit nécessaire, d'un intérêt de 1% par mois à compter de la date de facturation. En cas de non-paiement et si un rappel par lettre ordinaire est resté sans effet pendant 14 jours, une indemnité forfaitaire de 10% des montants impayés sera également due. En cas de non-paiement total ou partiel d'une facture à l'échéance ou de tout autre manquement de l'acheteur à ses obligations conventionnelles, nous nous réservons le droit, de plein droit et sans mise en demeure, de suspendre l'exécution de tous les contrats avec l'acheteur ou de les résilier avec effet immédiat, sans qu'une intervention judiciaire soit nécessaire et d'exiger le paiement immédiat de toutes les créances impayées, même celles qui ne sont pas encore échues, ou de n'effectuer la livraison que contre paiement comptant, nonobstant les accords antérieurs et sans préjudice de tout autre droit que nous pourrions avoir. Le fait de ne pas donner suite immédiatement à un manquement de l'acheteur ne peut en aucun cas être considéré comme une renonciation de notre part à invoquer ce manquement ultérieurement. Gili accepte différents modes de paiement : les produits peuvent être payés par virement bancaire, Bancontact, carte de crédit ou contre remboursement.

3. Acceptation de la commande 

Une commande n'est pas contraignante pour Gili tant qu'elle n'a pas été confirmée par email par Gili ou tant que l'exécution de la commande n'a pas commencé. Gili se réserve le droit de refuser des commandes ou d'assortir leur exécution de certaines conditions, sauf mention expresse contraire. Toutes les informations sur les produits, les prix et les informations sur les commandes sont susceptibles d'être modifiées et corrigées à tout moment.

4. Livraison

Les d√©lais de livraison indiqu√©s par Gili sont indicatifs. Le d√©lai de livraison est de 30 jours apr√®s r√©ception de la commande, √† l'exception du paiement par virement bancaire o√Ļ le d√©lai est de 30 jours apr√®s r√©ception du paiement. Le d√©passement d'un d√©lai de livraison ne donne pas droit √† l'acheteur √† une indemnisation, ni √† l'annulation de la commande ou du contrat, sauf si le d√©passement du d√©lai de livraison est tel que l'on ne peut plus raisonnablement attendre de l'acheteur qu'il respecte le contrat. Dans ce cas, l'acheteur a le droit d'annuler la commande ou, si n√©cessaire, d'annuler le contrat. L'acheteur est responsable d'une livraison incorrecte due √† une adresse de livraison incorrecte. Dans ce cas, des frais suppl√©mentaires peuvent √™tre appliqu√©s. En cas de non-livraison, tous les montants pay√©s par l'acheteur seront rembours√©s sans int√©r√™t ni autre compensation. Si vous avez command√© un produit qui n'est pas en stock, vous en serez inform√©. D√®s que les produits √† livrer ont √©t√© livr√©s √† l'adresse de livraison indiqu√©e, le risque relatif √† ces produits est transf√©r√© √† l'acheteur. Gili livre dans tous les pays europ√©ens. Des conditions diff√©rentes peuvent s'appliquer aux livraisons √† l'√©tranger. Les livraisons sont effectu√©es en personne, par courrier ou par service de messagerie. Vous serez inform√© des frais de livraison ou d'exp√©dition avant de confirmer votre achat. Si les frais d'exp√©dition ne peuvent √™tre calcul√©s automatiquement, cela sera indiqu√© et/ou une indication des frais d'exp√©dition sera donn√©e.

5. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de Gili jusqu'au paiement intégral du prix, y compris tous les frais et charges, intérêts de retard et honoraires. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de reprendre les marchandises, de plein droit et aux frais de l'Acheteur.

6. Plaintes

Pour être recevables, les réclamations doivent être adressées à Gili à l'adresse hello@gilidrinks.be. Si la livraison n'est pas conforme à la commande de l'acheteur, les réclamations doivent être adressées dans un délai de sept (7) jours à compter de la passation de la commande. En cas de vices cachés, dans un délai de sept (7) jours après la découverte de l'erreur. Dans cette communication écrite, l'acheteur doit décrire le dommage et fournir une preuve photographique du dommage

7. Garantie

La garantie de Gili est limitée à la garantie des vices cachés et à la loi sur la garantie des consommateurs, toutes deux énumérées dans le Code civil belge. Gili est responsable des dommages pour autant que ceux-ci résultent d'une faute grave ou d'une intention malveillante. Gili n'est pas responsable des dommages indirects généraux ou spécifiques, de quelque nature que ce soit, qui auraient été causés par l'acheteur.

8. Droit de renonciation - Retours

L'acheteur peut exercer son droit de renonciation dans les quatorze jours suivant la livraison du produit ou la signature d'un contrat de service, sans p√©nalit√© et sans indication de motifs, en nous le notifiant par √©crit √† l'adresse info@Gili.be. Un mod√®le de formulaire de renonciation peut √™tre trouv√© ici : FORMULAIRE DE RETRAIT DE MODELE. Si l'Acheteur invoque ce droit, les produits doivent √™tre retourn√©s dans leur √©tat et emballage d'origine √† Gili, Rue de la Nachtegaal 198, 1501 Buizingen, Belgique, aux frais et risques de l'Acheteur.  Afin de garantir une livraison s√Ľre du colis, nous recommandons l'utilisation d'un service de courrier assur√©. L'acheteur est responsable de l'exp√©dition de retour. La possibilit√© de r√©tractation ne s'applique pas en cas de livraison de biens fabriqu√©s selon les sp√©cifications du consommateur ou qui ont un caract√®re clairement personnel. Les retours contre remboursement ne sont pas accept√©s. Le paiement du retour sera effectu√© sur le num√©ro de compte que vous avez fourni apr√®s r√©ception et v√©rification de l'envoi de retour. Les articles achet√©s pendant la p√©riode des soldes (janvier et juillet) ou b√©n√©ficiant d'une remise de 30 % ou plus ne peuvent √™tre retourn√©s en esp√®ces. Toutefois, un re√ßu d'achat de Gili d'une valeur √©gale au montant de l'achat (hors remise et frais de port) peut √™tre substitu√©.

9. Force majeure 

Gili ne peut être tenu responsable des éventuels retards dans l'exécution ou de la non-exécution de ses obligations causés par des circonstances indépendantes de la volonté de GILI. Ces circonstances comprennent les problèmes d'approvisionnement ou le manque de matières premières, l'interruption ou la suspension permanente de la production, les grèves, les lock-out, toute autre forme d'interruption d'activité ou les conflits commerciaux, les coupures de courant ou les retards ou défauts de livraison affectant Gili et/ou les fournisseurs de Gili, même si ces circonstances sont prévisibles. Si Gili n'agit pas promptement contre un manquement de l'acheteur, cela ne constitue en aucun cas une négligence de la part de Gili d'invoquer ce manquement à une date ultérieure.

10. Informations Personnelles

En passant une commande sur le site de Gili, l'acheteur accepte officiellement le traitement de ses données personnelles à des fins administratives, telles que la gestion des dossiers clients, des commandes, des factures et des livraisons et le suivi de la solvabilité financière. Les données personnelles ne seront pas utilisées à des fins de promotion, de publicité personnalisée et/ou à d'autres fins liées au marketing que si l'acheteur y consent explicitement lors de la passation de sa commande. Ceci peut être modifié par l'acheteur à tout moment. Gili ne transmettra pas de données personnelles à des tiers. L'acheteur a le droit de consulter et de modifier ses données personnelles à tout moment. L'acheteur a également le droit de prendre des mesures - gratuitement - contre le traitement de ses données personnelles pour des initiatives de marketing direct. Pour plus d'informations, l'acheteur peut contacter la Commission de la protection de la vie privée à Bruxelles.

11. Droit de propriété intellectuelle

Gili est une marque d√©pos√©e au Benelux et en Europe. 

Notre site web, les logos, les textes, les photos, les noms et, en général, toutes nos communications sont protégés par des droits de propriété intellectuelle qui sont détenus soit par nous, soit par nos fournisseurs ou d'autres ayants droit. Il est interdit d'utiliser et/ou de modifier les droits de propriété intellectuelle tels que décrits dans cet article. Par exemple, vous ne pouvez pas copier ou reproduire des dessins, des photos, des noms, des textes, des logos, des combinaisons de couleurs, etc... sans notre autorisation écrite préalable et expresse.

12. Utilisation des cookies 

Notre site web utilise des cookies afin que, lors de votre visite sur notre site, des "cookies" puissent √™tre plac√©s sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est plac√© par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies sont utilis√©s pour optimiser votre visite. Les cookies ne peuvent pas √™tre utilis√©s pour identifier des personnes ; un cookie ne peut identifier qu'une machine. Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour qu'il n'accepte pas les cookies, pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est install√© ou pour qu'il supprime ensuite les cookies de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les param√®tres de votre navigateur (via la fonction d'aide). N'oubliez pas que certains √©l√©ments graphiques peuvent ne pas appara√ģtre correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications. En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies.

13. Preuve

Les parties concernées conviennent qu'un contrat valable est établi en utilisant des moyens de communication électroniques.

14. Divers

Si une ou plusieurs dispositions du contrat sont déclarées nulles, cela n'affecte en rien la validité des autres dispositions. Gili a le droit de modifier le contenu des présentes conditions générales. Les modifications seront annoncées via le site web.

15. Loi applicable

Tous les accords conclus avec Gili sont soumis au droit belge. Tous les litiges entre les parties seront soumis exclusivement au tribunal compétent en Belgique. L'acheteur peut exercer son droit de renonciation dans les quatorze jours suivant la livraison du produit ou la signature d'un contrat de service, sans pénalité et sans indication de motif.